募集
仕事内容
弊社は、川崎重工製産業用ロボットの導入企業向けに、メンテナンス・パーツ販売等を行う企業です。現場でメンテナンスを行うサービスエンジニアの業務支援(見積・発注・売上管理)、お客様からの問い合わせ対応をご担当頂きます。 ■業務内容 ・見積書作成・提出、納期フォロー、レポート処理 ・請求書作成、検収処理、売上管理 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ※一次対応は部品や納期に関する問い合わせが中心です。技術的な問い合わせは専任スタッフへ引き継ぎます。 ・サービスエンジニアのサポート事務(部品手配、部品販売拡販、納期管理など) ・在庫部品管理(受入・発送、在庫棚卸) ・業務効率化・自動化の推進(RPA・マクロの活用) ・庶務業務 ■配属先情報 ・勤務地:関西サービスセンター(兵庫県神戸市西区高塚台) ・配属部署:CS業務課(メンバー2名) ■カワサキロボットサービスについて: 成長が続くロボット業界の中にあって、川崎重工業は複数分野・機種でトップクラスのシェアを誇るリーディングカンパニーの一つであり、業界と共に事業成長を続けています。そのメンテンナンス・アフターサービスを担う弊社への期待も年々高まっており、2012年の発足以降、企業規模を拡大してまいりました。 ■アクセス詳細:地下鉄「西神中央駅」車10分 車・バイク通勤可
指針理由
★川崎重工業グループで安定感抜群 ★年休125日 ★住宅補助やカフェテリアプランなどの福利厚生も充実! (例:自己負担単身/約1万円、世帯/約2万円(利用要件あり)の借上社宅制度)
働き方
勤務地
神戸市西区 ※神戸市営地下鉄 西神中央駅より車10分 ------------------------------------------------ ■就業場所: (雇入直後) :関西サービスセンター (変更の範囲):会社の定める場所(テレワークを行う場所も含む)
雇用形態
正社員
給与
420万円〜550万円
勤務時間
8:30~17:30(実働8時間) フレックスタイム 有(コアタイム 10:30~15:30)
休日
年間休日:125日(2025年度) ※内訳:土曜/日曜/祝日、夏季、年末年始など(会社カレンダーに準じる) ※お客様対応により休日出社が発生します(平日で振替休暇を取得)
特徴
待遇・福利厚生
保険(雇用・労災・健康・厚生年金)再雇用制度有、育休・産休制度:有 企業年金(確定給付年金)、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、保養所、スポーツ施設、資格取得支援制度、 社員割引購入制度、職場レクリエーション、など
選考について
対象となる方
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT可、ペーパードライバー不可) ・コミュニケーション力に優れた方(お客様・関係部署とのやり取りが多いため) ・Excel・PowerPointの実務使用経験 ・業務システムの使用に抵抗の無い方
会社概要
会社名
カワサキロボットサービス株式会社
所在地
兵庫県明石市川崎町1-1
事業内容
■事業内容: 産業用ロボットにおける国内顧客向けメンテナンスサービス、海外拠点向けサービス支援
従業員数
396名
資本金
350百万円
売上高
14,800百万円
平均年齢
36歳
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