【リーダー候補募集】月額会員サービスの継続率・利用率向上を担う企画運営 (340)株式会社サードウェーブ
情報提供元
募集
仕事内容
◇◆年休124日／残業10時間程度／土日祝休み／ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』展開／コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』運営◆◇ PCセーフティサービスの継続率・利用率向上をミッションとする当ポジションにて、リーダー候補として、チームを率いて頂きつつ、デジタルとアナログの両面から施策を検討し、業務を推進していただきます。 ■業務概要： 【1】会員施策の企画・設計・推進 ・月額サービスの利用促進および継続率向上を目的とした全体施策の立案リード ・多岐にわたる施策の設計〜効果検証(DM、LINE、マイページ、動画コンテンツ等) ・顧客データや利用データの分析に基づく改善提案 【2】チームマネジメント・進行管理 3名程度のチームの目標設定、進捗管理、メンバー育成をお任せします。 ・社内の店舗、コールセンター、マーケティング部門との連携・調整 ・外部制作パートナーへのスケジュール管理と品質管理を含むディレクション 【3】デジタル施策の戦略運用 デジタル接点を活用した顧客体験（CX）向上施策の実行に携わっていただきます。 ・LINE公式アカウントの配信設計および運用改善 ・会員マイページや動画コンテンツの制作監修 【4】アナログ施策・イベント企画 ・会員向けイベントやキャンペーンの企画立案〜効果検証まで ・DMや会報誌などの制作監修および成果分析 【5】経営層へのレポーティング 利用率、継続率、CVRなどのKPI管理・分析を行い、改善提案資料の作成および役員レビューや報告対応を担当していただきます。 デジタル×アナログ両面の戦略を裁量大きく推進できる環境にて、一緒にチームを作り上げて頂ける方を募集いたします。 ■当社について： ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』をはじめ、様々なオリジナルPCを取り扱っている当社。 コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』の運営を行っております。BTOパソコンを中心とした製品の製造・販売、お客様サポートを一貫して行い、また商品企画、システム開発、eスポーツの支援など多彩な機能を発揮することで、お客様の「もっとよいものを創りたい」にお応えしています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル 勤務地最寄駅：JR山手・地下鉄日比谷線／秋葉原駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 500万円〜720万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：386,782円〜556,521円 固定残業手当/月：30,218円〜43,479円（固定残業時間10時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 417,000円〜600,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は、経験・スキル・前職給与を考慮して決定します。 ※給与にはみなし残業10時間相当分を含む。 ■昇給：年1回（10月）※評価に基づき決定 ■決算賞与：あり ※会社業績及び人事考課に基づき最大年2回 ■手当：役職手当・出張手当・社員紹介手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ※残業は月10時間程度を想定しています。
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 年末年始休日（12／29〜1／3）、夏季休日、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、生理休暇、育児休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限32,200円／月 寮社宅：社宅制度有 社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 退職金制度：退職金制度有（ファントムストック型退職金） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■プログラミング教育必修化支援 ＜その他補足＞ ■食事補助費 : 1万円／月ICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用 ※給与より自己負担額として6,500円を控除して支給。食事補助（ICカードに入金）自己負担65％で購入できる制度 ■従業員互助会拠出金補助費 : 1,000円／月（従業員互助会は全員加入、加入費補助有） ■社員割引販売※規定有 ■転勤補助・健保保養施設利用 ■定期健康診断・人間ドック・予防接種 ■401K（確定拠出年金） ■クラブ活動支援・忘年会・新年会・暑気払いの補助・バースデイ特典（提携飲食店の無料招待）
選考について
対象となる方
<必須条件> ・サービスや販促の企画または運営経験 (目安2年以上) ※キャンペーン企画、会員向け施策、店舗販促などの経験を想定しています ・顧客対応・店舗運営など、顧客体験の改善に関わった経験 ・リーダー／マネジメント経験 ・社内外の関係者を巻き込み、企画を推進できる調整・交渉力 <歓迎条件> ・サブスク型サービスの運営・継続率改善に携わった経験 ・データ分析や顧客インサイトを活用した企画立案経験 ・LINE公式アカウント、Webサイト、動画などのデジタル施策運用経験
会社概要
会社名
株式会社サードウェーブ
所在地
東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル
事業内容
■概要：「創業から38年、IT環境の大きな変化をリードしICTの総合企業に成長」。私たちサードウェーブグループは、人々の創造活動を支えるITを提供しています。人は新しい価値を生み出す力を持っています。その人の持っている創造的な可能性を最大限にするために必要なIT環境を提供することが、我々の存在意義です。
従業員数
1,146名
資本金
56百万円
売上高
76,000百万円
平均年齢
38.2歳
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