【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H株式会社IIJエンジニアリング
情報提供元
募集
仕事内容
~業界未経験歓迎!/法人営業経験を活かしAI関連サービスに携われる~ ●当初が提供するAI関連サービス(対話型AI、生成AI他)の営業担当として活躍頂きます ●商材理解からスタートし研修制度は充実しております ●所定労働7.5H×平均残業時間20Hと働きやすい環境も整備されております。 ■仕事内容 当社が提供するAI関連サービス(対話型AI、生成AI他)の法人営業および技術支援に従事していただきます。自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせ、顧客の課題に対して最適な解決策を提案する、コンサルティング要素の強い営業です。顧客との長期的な関係構築を重視し、一つの案件にじっくりと時間をかけて提案するスタイルです ■業務イメージ <提案する商材/サービス例> ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング <業務詳細・流れ> 1. 顧客へのサービス紹介、デモンストレーション 2. 要件整理、顧客業務フローヒアリング 3. 顧客の要望に対する技術調査及び検証 4. プロジェクト工数積算 5. 顧客へのプレゼンテーション、折衝 6. その他プリセールス付帯作業 飛び込みやテレアポのような数をこなす営業ではなく、顧客のニーズや課題を深く掘り起こし、解決・改善方法を試行錯誤しながら、提案から受注まで幅広く携わります。顧客業務の分析・コンサルティングを通じて追加提案(クロスセル・アップセル)も行います ■入社後の流れ ・まずは時間をかけて商材の理解を深めていただきます。 ・実際に営業をする前段階としてプレゼン練習(コーポレートピッチ)も行います。 ■入社後のキャリアステップ ・ジョブローテーションで様々なITサービスの営業、運用にも携わることができます。 - サービス企画開発、営業企画、プロモーション - システムインテグレーション営業など ・チームのリーダーやマネージャーなどマネジメント職へのキャリアアップも可能です 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ★本社 住所:東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館15階 勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/淡路町駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜380,000円 <月給> 240,000円〜380,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職の給与、経験を考慮した上で確定 ※賞与年2回、昇給年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前産後、育児、介護休業 ・看護、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月7.5万円まで支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・フォローアップ研修(ビジネススキル系/テクニカル系 ) ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 <その他補足> ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ⇒ 契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・副業許可制度 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
選考について
対象となる方
■必須条件:<業界未経験歓迎> 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方※IT業界での営業経験がある方は無形・有形問いません! ・コールセンターにおけるSV経験 ・コンタクトセンターの営業/運営経験のある方
会社概要
会社名
株式会社IIJエンジニアリング
所在地
東京都千代田区富士見2-10-2
事業内容
■事業内容: ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。
従業員数
1,084名
資本金
400百万円
売上高
13,950百万円
平均年齢
32.5歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H
株式会社IIJエンジニアリング