・役員陣／現場とのコミュニケーション（採用=重要経営課題のため、コミュニケーション頻度が多いです） ・採用戦略、計画の立案（ペルソナ設計・応募経路選定） ・母集団形成の戦術策定と実行 ・選考対応（書類選考・一次面接 etc...） ・応募者管理 ・候補者クロージング戦略立案・実行 例）新卒採用 ・採用イベント/サマーインターンの企画、実行 ・リクルーター業務（面接でのジャッジ、面接・面談でのアトラクト、初期接点から内定承諾までのディレクション） ・新卒研修の設計、実行 ・内定者フォロー施策の企画・実行 ・内定者研修の設計・実行　　　　　　etc... ※上記はあくまで一例です。 ご経験に合わせて下記の職種の採用にもチャレンジいただけます。 ▼中途ビジネス職 ・セールス（IS / FS / CS / 営業企画） ・新規事業開発（BizDev / IS / FS / CS） ・コンサルタント（toC） ・サポート（営業事務 / 採用担当） ▼中途プロダクト職 ・webエンジニア（メンバー / リーダー / マネージャー） ・webデザイナー ・webマーケター ・webディレクター

◾️ミッション 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』において、 サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談・問い合わせを電話で承るコンサルタント業務です。 具体的には、お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの入電対応をしていただきます。 その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくコーディネーターとしての役割が求められます。 ◾️こんな方にオススメです ” ご相談者様に向き合い、市場価値の高い本質的な課題解決スキルが身に付く ” 優れた商品やサービスでも、顧客の問題を特定できないと価値が感じられません。 本ポジションでは、潜在的な課題を特定し最適な提案をするために必要なスキルを習得できます。 例） ・ヒアリング能力 ... ご相談者様の状況を把握するために必要な情報を引き出すスキル ・ニーズ喚起 ... ご相談者様がまだ気づいていない潜在的な課題を引き出し、具体的な解決策を論理的に提示するスキル ・KPIマネジメント ... KGIと「現在」とを比較してギャップを洗い出した上でプロセスを確認してCSF（最重要プロセス）を発見し、目標数値となるKPIを自ら設定するスキル 営業職としてキャリアを磨きたい方の応募をお待ちしています。 "裁量が大きく挑戦しやすい環境" 会社全体で20代・30代が中心に活躍している組織です。特に20代後半〜30代前半の社員が月間トップセールスやMVPなどを受賞する等といった実績がございます。若手であっても組織課題に対する解決策や営業戦略を構築し、自律して行動できる会社です。 本ポジションは将来的には、以下のキャリアを目指すこともできます。 例※） ・マネジメントポジション ... メンバーの育成やキャリア支援などピープルマネジメントを中心に経験することができます。チームメンバーのスキル向上に対する研修や教育にも携わることができます ・カスタマーサクセス（toB） ... LIFULL 介護に掲載いただいている介護事業所様の課題を解決する役割 ・営業企画 ... 入居相談員の組織課題やLIFULL 介護の課題を特定し、戦略立案〜実行まで幅広い業務に挑戦できます まだ成長途中の組織・チームで若手から裁量を持って活躍することができます。 ※あくまで一例です。ご本人の意向や能力を総合的に判断したキャリア支援を想定しております。 ◾️仕事内容 ・介護施設等に係る入居相談業務 ・反響があった問い合わせの追客スキームの構築 ・ヒアリングやクロージングなどの戦略設計 ・営業マニュアルや教育・研修環境の確立 ◾️キャリアについて 20代・30代のメンバーが多く、20代でリーダーを任されていたメンバーもいます。 まずは日々の相談員業務にコミットいただきながら、 将来的にはリーダーやマネージャーのポジションを目指すことが可能です。 入社後、3年前後でリーダーを任されたメンバーもいます。またリーダーやマネージャーだけでなく、相談員業務からキャリアチェンジすることも可能です。 ▼過去のキャリアチェンジ一例 ・相談員 → 相談員マネージャー（30代前半メンバー） ・相談員 → 新規事業開発（30代前半メンバー） ・相談員 → サービス企画（20代後半メンバー） ◾️働き方について 働き方は基本リモート主体ですが、受電・架電業務のため定期的にご出社いただくことを想定しています。 そのため、今回の募集は首都圏近郊の方を対象としています。 入社後の3ヶ月（研修期間）は毎日ご出社いただき、それ以降は週1〜2回の出社目安となります。 （※3ヶ月以降の出社回数はあくまで目安です。成長スピードや組織状況に応じて変更あり） 10-16時がコアタイムのフレックスタイム制で、9-18時で働いているメンバーが多いです。 残業時間も20時間程度とプライベートとのバランスを取りながら働くことができる環境です。

・案件リストから新規架電業務 　・例）過去問い合わせをいただいたユーザーへ追客、施設見学の誘致 ・架電やその他手法によるニーズ喚起 ・仮説立てと課題ヒアリングによる状況分析 ・トークスクリプトや提案内容の企画作成 ・入居コーディネーターとの連携（ユーザーの課題と目標の共有）

■仕事内容 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』にお問い合わせいただいた一般のお客様に対し、お電話等で入居先の介護施設をお探しする入居コーディネーター業務を担当していただきます。 お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの対応をしていただきます。 その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくコーディネーターとしての役割が求められます。 ご入居に際してそれぞれの想いはあるものの、人生最後の大きな買い物ともいえる決断となるため、不安を感じているお客様は多くいます。 入居するご本人とそのご家族に寄り添いながら、ご入居の決断からご入居先の決定までサポートしていきます。 人材や不動産など様々な業界から未経験で入社し、チームの主軸となって活躍しているメンバーも在籍しています。 業界知識を深めつつ、今までの営業スキルを活かせる職種となっています。 またMSWや介護施設相談員の経験があるメンバーも在籍しており、 現場の知識を活かしつつ、ビジネススキルの向上ができる環境です。 ■業務内容 ・お客様の希望条件や状況などを詳細にお電話でヒアリング ・条件に合う介護施設のご紹介、見学のご予約手配 ・見学後のフォロー、必要であれば再度施設のご紹介 ・目標達成に付随する業務（顧客データ管理、KPI分析 など） ■キャリアについて 20代後半〜30代前半のメンバーが多く、20代でリーダーを任されているメンバーもいます。 まずは日々の入居コーディネーターにコミットいただきながら、 将来的にはリーダーやマネージャーのポジションを目指すことが可能です。入社後、3年前後でリーダーを任されたメンバーもいます。

日本最大級の老人ホーム・高齢者住宅情報サイト「LIFULL介護」の技術開発に携わっていただきます。 具体的にはバックエンド開発を中心とした、 ・LIFULL介護の新規機能や既存機能の設計・開発・テスト ・LIFULL介護のシステム保守・運用 に携わっていただきます。 LIFULL介護のプロダクトを企画段階から、営業、デザイナー、ディレクターとチームを組み、一体となってプロダクトを作り上げていきます。 利用ユーザー、クライアントと距離が近く、反響は営業やCSからフィードバックされるので、ご自身の携わったプロダクトが世の中にどう役立ったかも感じ取れます。 エンジニアメンバーはマネージャー含め8名で、開発は内製化しています。 これまでPHPやPython経験のない方や、SIerで金融や医療系のシステム開発に携わっていた方が入社して活躍しています。 基本的にはバックエンドの開発がメインとなりますが、全員フルスタックに近い働き方をしており、インフラやフロントなど希望に応じて、役割を広げていくことが可能です。 残業時間は10時間程度で、基本はリモートワーク中心に働けます。（月1回程度の出社目安となりますが、相談可能です。）チーム内外問わず、困っている人がいたら助ける『利他主義』のカルチャーが根付いており、ユーザーやクライアントの不に真摯に向き合い、エンジニアの力で社会の問題を解決したいと思っている方にはぴったりな環境です。 【技術スタック】 ＜言語・DB＞ 利用言語：PHP、Python、Vue.js、TypeScript フレームワーク：Symfony、Django、Nuxt.js データベース：PostgreSQL ＜管理＞ VCS：GitHub プロジェクト：JIRA コミュニケーション：slack ＜インフラ＞ AWS、Docker ＜IDE＞ intelliJ IDEA 【機能開発事例】 ・ユーザービリティ改善のため検索機能改善 ・施設動画/ブログ投稿などのポータル初の新機能開発 ・新規サービス立ち上げのためのフルスクラッチ開発 ・クライアント利便性向上のための管理画面機能改善

●募集背景・ミッション 2021年5月に買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら既存機能の修正および新機能開発を行っていただきます。現在は社内やサプライヤー（商品掲載元）の要望に対する既存機能の開発がメインですが（例：管理画面の機能修正など）今後はユーザーニーズに合わせた新機能開発も積極的に行っていきます。 現状大規模な機能改修は外部開発会社に任せ、小規模な改修や開発は内製で行っていますが、将来的には全て内製化し、インフラ構築にも着手していきたいと考えています。 入社後すぐは現取締役のエンジニアメンバー（30代後半の人材系webエンジニア出身）と2人3脚で開発に取り組みながら、ゆくゆくは『買い物コネクト』事業の開発リーダー（責任者）として、事業拡大を牽引していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 現在リモートワークが中心で、会社としては目安月1回の出社を推奨していますが、チームによって頻度は相談しながら決めています（関西エリアに住みながら働いている、エンジニアのメンバーもいます） 残業時間は【月平均20時間未満】と、個々に合わせた柔軟な働き方が可能です。 ●仕事内容 買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の開発リーダーとして、機能開発とディレクションをお任せいたします。 具体的には ・買い物コネクトの新規・既存機能の企画検討、要件定義、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 を、お任せします。 ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です 【技術スタック】 ＜言語・DB＞ 利用言語：PHP フレームワーク：Laravel データベース：Aurora ＜管理＞ VCS：GitHub プロジェクト：JIRA コミュニケーション：slack ＜インフラ＞ AWS、Docker ＜IDE＞ intelliJ IDEA ●他業界から転職が86％！他業種エンジニアが当社を選んだ理由 シニア業界の勤務経験がない社員が、全体の86.3％。業界に関する知識がなくても入社後にキャッチアップが可能です。では、なぜLIFULL seniorへ…？ ＊社会貢献制の高いサービスに関わることができる ＊企画をする場に開発チームも参加することができる ＊自社サービスなので、ユーザーの声を聞いたり、能動的に動けたりするから。 ＊自社サービスを自分で開発でき、思い入れを持つことができそうだから。 ＊利他主義というカルチャーが良いと思ったから。 ●LIFULLseniorが大事にする「利他主義」というカルチャー まずは自分たちの利益ではなくユーザーやクライアントへの価値提供を重視する社風がございます。また評価制度に利他貢献という項目があり、自分の目標達成だけではなく、周りのメンバーに協力したか・貢献したかどうかも評価対象になっています。

創業以来、サービスは右肩上がりで成長を続けてきましたが、開発体制を見直し・再構築するフェーズに入っています。直近で開発メンバーも増え、アーキテクチャのリプレイスも進めています。 エンジニア組織の中で、3〜10名程度のエンジニアのチームのマネジメントをお任せする想定です。 シニアマーケットや介護領域をリードするLIFULL seniorのエンジニアリングマネージャーとして、 組織の力を最大化する役割を担うことに貢献してくださるマネジメント人材を募集しています。 【仕事の進め方】 取締役であるエンジニア責任者やテックリードとともに、 開発体制および組織の成長戦略を描いていただきます。 新規プロダクトリリースや既存プロダクトの開発効率化を見越して、 さらに開発メンバーを増やしていく予定です。 そのため組織マネジメントと採用を含む組織づくりにも関わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・エンジニア組織としての課題発見・解決、及び成長戦略の立案・実行 ・開発チームの体制構築と、それを実現するための他部署や上層部とのコミュニケーション ・エンジニアメンバーのピープルマネジメントに関わる活動（1on1、目標設定・評価、キャリアプラン、チームビルディングなど） ・エンジニアの採用課題に対する施策立案・実行