第一法規は創業して121年、法律専門の出版社としてサービスを提供してきました。 また、「法律×IT」のリーガルテックサービスを多数展開し、書籍、WEB、データベース、セミナーなどを通じて地方自治体や企業、弁護士などの士業向けに様々な課題解決の支援をしています。 ━━━━━━ 　働き方 ━━━━━━ ◎年休126日・土日祝休、平均残業時間15h ◎リモート可！短時間勤務、フレックス制度あり ◎予定年収は400万円～600万円（賞与含む） ━━━━━━━ お任せする仕事 ━━━━━━━ 当社の顧客に対し、法律分野に特化したWEBサービスを通じて、 様々な課題解決のご支援を担って頂きます。 顧客は、各市町村役場・官公庁などの行政機関、弁護士・税理士・会計士、 企業の法務・総務部門など、法律を駆使して業務を進める専門家が顧客となります ＜業務一例＞ ・オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走 ・サービスの追加提案（アップセル、クロスセル） ・お客様、社内向けの対応マニュアル整備 ・顧客との定例MTG実施 ・会社への意見、提案、要望の記録 ＼第一法規で働く3つのPOINT！／ 【1】安心して顧客対応に専念できる環境 顧客は官公庁や企業、弁護士などの士業の方々で既存の取引先のため対応しやすく また、従業員同士仲が良いので、相談しやすい雰囲気です。 創業121年、自己資本比率90%以上と安定基盤の中で、存分に挑戦できる舞台が整っています。 【2】従業員の働きやすさを追求する文化 第一法規の平均勤続年数は、なんと16年！ 女性活躍推進企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星を取得しました。 土日祝休みや、月平均残業時間は15hのため、仕事終わりに買い物やランニング、 映画鑑賞等でリフレッシュする社員も多数！ また、管理職が有休取得を積極的に奨励する環境で、年間平均で10日以上取得しています。 【3】顧客の期待を超え続ける面白さ 会社の司令塔のような立ち位置で、顧客と会社との懸け橋となり、 課題を解決していく醍醐味があります。 顧客満足度を最大化させるため、能動的に深く顧客と関わりたい、 積極的にチャレンジしたいという方を歓迎しています！